CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

  1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
    Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGV") regulan la relación contractual entre:
  • El vendedor: OSCAR, con domicilio social en Francia, rue Ducouedic 29200 Brest, y registrada en el Registro Mercantil de FR353899727, en adelante "El Vendedor".
  • El comprador: Toda persona física o jurídica que realice una compra en el sitio web https://correasmartwatch.com, en adelante "El Cliente".

El Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado sin reservas las presentes CGV antes de realizar un pedido en el sitio web.

  1. OBJETO
    Las presentes CGV tienen por objeto definir los términos y condiciones de venta de los productos ofrecidos en el sitio web, así como los derechos y obligaciones de ambas partes en el proceso de compra y entrega.
  2. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
    Los productos ofrecidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad por parte del fabricante o proveedor. En caso de indisponibilidad después de la realización del pedido, el Cliente será informado y podrá optar por un reembolso total o la sustitución del producto por otro similar.
  3. PROCESO DE COMPRA
    Para realizar un pedido, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:
  1. Selección de productos y añadidura al carrito de compra.
  2. Validación del carrito y comprobación de los detalles del pedido.
  3. Introducción de datos personales y dirección de envío.
  4. Selección del método de pago.
  5. Confirmación del pedido y pago seguro.
  6. Recepción de la confirmación del pedido por correo electrónico.

El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o uso indebido del sitio web.

  1. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
    Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío, que serán indicados antes de la validación del pedido.

Los métodos de pago aceptados incluyen:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.).

El pago deberá realizarse en su totalidad en el momento del pedido. En caso de rechazo del pago, el pedido será automáticamente cancelado.

  1. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
    Los productos se enviarán directamente al Cliente desde los almacenes del fabricante o proveedor. Los plazos de entrega estimados son de [indicar tiempo medio de entrega] a partir de la confirmación del pago.

El Vendedor no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control, tales como problemas logísticos, aduaneros o fuerza mayor.

En caso de que el Cliente no reciba su pedido en el plazo estimado, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico o teléfono de contacto].

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
    El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, conforme a la normativa española y europea de consumidores.

Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar su decisión a través de [correo electrónico o formulario de desistimiento disponible en el sitio web]. El producto deberá ser devuelto en su estado original y sin haber sido usado.

Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo en caso de error en el envío o producto defectuoso.

  1. GARANTÍA Y RECLAMACIONES
    Los productos vendidos en el sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos de fabricación. En caso de producto defectuoso, el Cliente deberá notificarlo a El Vendedor dentro de un plazo razonable tras la recepción del pedido.

Para gestionar una reclamación, el Cliente deberá proporcionar pruebas fotográficas del defecto y describir el problema a través del servicio de atención al cliente.

  1. RESPONSABILIDAD
    El Vendedor no será responsable de:
  • Daños derivados del mal uso del producto por parte del Cliente.
  • Retrasos o incumplimientos en la entrega por causas de fuerza mayor.
  • Errores en la información proporcionada por el Cliente durante la compra.
  1. PROTECCIÓN DE DATOS
    El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Los datos del Cliente serán utilizados únicamente para la gestión del pedido y no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligaciones legales.

El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición contactando a [correo electrónico de contacto].

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
    El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya realizados antes de su entrada en vigor.
  2. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de litigio, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales del domicilio social del Vendedor.